工夫次第で満足感が得られる

ルート配送ドライバーは小売店や飲食店を支える大切な仕事をしています。安定して商品が届くようにまずは安全運転が必要ですが、渋滞などに巻き込まれてしまうと指定された時間に商品を届けることができないため、ドライバー自身の工夫がポイントになってきます。日頃からルート配送する道路の状況を見極め、裏道や抜け道を見つけておくと、予測通りの時間に配送することが可能になります。たいていの場合、ルート配送ドライバーは一人で運転しているので、判断はドライバー自身にゆだねられています。ルート配送ドライバーの中には、毎日決められた道順を走るだけでなく、状況に応じて臨機応変な対応をすることで、顧客の要望にかなった仕方で商品を届けられることにやりがいを見出している方が少なくありません。

配送先の方から感謝やねぎらいの言葉をかけられる

ルート配送は、いつも決まった道を一人で運転するので気楽な仕事と考えるのは大間違いです。ルート配送では、契約元の会社とともに配送先の方々と定期的に顔を合わせることになるため、コミュニケーションも大切になってきます。そのため、指定された時間に商品を届ける運転スキルとともに、配送先の方と良い関係を築くようコミュニケーションをとると円滑に仕事を進められます。そして、特に小さいお店や24時間の小売店が配送先の場合は、いつも同じ人と顔を合わせる場合も少なくありません。そうなると顔なじみになり、感謝やねぎらいの言葉をかけてもらうこともあるため、やりがいを感じる方も多いようです。そのためルート配送ドライバーは、運転中は一人で集中し、配送先の方と顔を合わせる時には会話ができるので、メリハリがある仕事ということができます。